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租的空调出故障是自己处理还是商家上门?

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响应时效看合同写的那栏,工作日和节假日不是一回事。外机异响多为固定螺栓松,报修说明声音出现在什么工况。交机时就要确认保障范围,哪些算自然故障哪些算人为。上门一般给半天时段,人在场最好,别把钥匙交给物业代收。电压、进水、粉尘引起的故障,多数算使用责任。报修走订单里的入口,电话和在线都要留记录,口头的查不到。自己找人修过的,后续再报修容易被认定为自行处置。同一处故障修两次没解决,可以要求换机而不是接着修。

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