租的收银终端坏了不能用,这段时间怎么算?
先别自己拆,拆过之后责任就说不清了。系统卡死先重启再判断,软件问题不走硬件报修。多次报修要留痕,累计到一定次数可以主张换机或退租。触摸屏失灵和钞箱接口松动常见,报修说明是单点还是整屏。上门维修要签维修单,修完当场试机确认,别只看外表。保障范围不含耗材和易损件,这类要自己备。自己找人修过的,后续再报修容易被认定为自行处置。同一处故障修两次没解决,可以要求换机而不是接着修。设备在外地出故障,先问清跨区能不能派单。
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