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房车出故障是自己处理还是商家上门?

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响应时效看合同写的那栏,工作日和节假日不是一回事。水电系统和驻车空调是主要故障点,报修说明是水路还是电路。涉及驾照要求与限高的故障往往要专用配件,备件周期提前问清。同一处故障修两次没解决,可以要求换机而不是接着修。报修时把设备编号和故障现象一起给,师傅上门前能备件。远程指导修不好再报上门,跳过这步容易白等。设备在外地出故障,先问清跨区能不能派单。停机那天起算不算免计,看条款里有没有停机条款。上门一般给半天时段,人在场最好,别把钥匙交给物业代收。

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