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正常使用苹果手机出现的磨损,算损坏吗?

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苹果手机用出问题先别慌,损坏的界定有明确规则。屏幕碎裂和进液是两大高发项,定损按官方口径。责任有分歧按合同约定的流程走,别私下议。边框磕碰按外观项,掉漆和凹陷分开算。第三方弄坏的,报案记录比口头说明有用。进液与私拆通常不在保障范围。充电头与保护壳损坏算不算在赔付范围内,单独确认一次。遇到电池健康与面容识别的异常先停机,继续用会扩大损失。责任认定不服的,走书面申诉而不是口头争。

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