返回
问答详情

和商家就办公打印机的问题谈不拢,平台会介入吗?

74浏览

围绕办公打印机产生的分歧,多数能在平台内解决。印量争议以计数器读数为准,记录要留存。调解不成可走仲裁或诉讼,看合同约定。对方一直拖着不处理的,把诉求写成文字发过去,留时间戳。保留完整时间线,什么时候做了什么要能对上。卡纸和定影故障的界定,看是否用非原厂耗材。拒签要在单子上写原因,空白签字等于认可。消协和监管渠道都能走,先固定证据再投诉。沟通对象要固定,来回换人容易说不清。损失较大的检测要找第三方,报告才被认。

猜你喜欢

首页