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租的空调什么情况下必须上门,不能远程处理?

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有些故障必须师傅到场,远程确实无能为力。空调外机异响要现场看,电话里描述说不准。远程解决不了的,主动约上门并确认时段。空调遥控失灵远程指导重新对码,几分钟的事。跨城故障先问当地能否远程接管。支持渠道的工作时间先弄清,别深夜报修干等。支持的响应有时限约定,超时可以催单。账号权限类多半远程直接改。别自己动手拆,拆过的设备远程也不给修。

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