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租的交换机什么情况下必须上门,不能远程处理?

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有些故障必须师傅到场,远程确实无能为力。交换机端口不通远程看指示灯和日志,配置问题当场改。远程不能碰物理按键的,乖乖等上门。反复出现的问题要求升级处理,别每次从头来。硬件损坏、漏液、烧味必须上门或返厂。老人使用建议开远程协助代操作。重要场次之前先做一次远程巡检。远程支持有时限,超时转工单。远程会话结束前,确认问题真的解决了。

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