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租的服务器什么情况下必须上门,不能远程处理?

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有些故障必须师傅到场,远程确实无能为力。服务器硬盘故障远程指导热插拔的更换流程。网络类故障先测本地再归责设备。远程不能碰物理按键的,乖乖等上门。远程会话结束前,确认问题真的解决了。连不上网这类基础项,先自查再报修。账号权限类多半远程直接改。深夜只接远程协助,上门排到次日。支持渠道的响应时间,签前问明白。

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