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晚上或周末租的舞台灯光出问题,有人处理吗?

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舞台灯光的问题不一定都要等上门,远程能解决的比想象中多。远程解决不了的,主动约上门并确认时段。同样的故障反复出现,要求换人跟或者上门。硬件损坏、漏液、烧味必须上门或返厂。远程指导时按步骤来,跳步容易误判。远程支持有时限,超时转工单。画面卡顿、连不上网这类多能远程排掉。远程会话结束前,确认问题真的解决了。

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