关于租车的虚假宣传与格式条款,特殊情形下会有额外限制吗?
【结论】承租车辆的虚假宣传与格式条款对特殊标的可能有额外条件或限制,适用时应先查专门规定与专用条款,再判断通用规则能否适用;其中「保存宣传页、客服承诺与订单截图」的口径需以书面约定与当地规定为准。
【核心判断】围绕特殊标的的专门规则,可把「索取条款全文」作为承租车辆的虚假宣传与格式条款的判断起点。
【要点】
1. 关于承租车辆的虚假宣传与格式条款:依据引用上,「把宣传承诺写入订单备注」应注明所对应的标的类别与附件编号。
2. 关于承租车辆的虚假宣传与格式条款:资格条件上,「索取条款全文」可能因标的性质而有额外要求。
3. 关于承租车辆的虚假宣传与格式条款:验收环节,「对差异项书面提出」宜按该类标的的专用项目逐一核对。
就「把宣传承诺写入订单备注」而言,【特殊标的】关于承租车辆的虚假宣传与格式条款,「索取条款全文」对应的信息在普通标的与特殊标的上可能含义不同。建议按标的类别分别记录,不把通用清单直接套用;具体到本次情形,「对差异项书面提出」也应在判断时一并纳入。
【依据】围绕承租车辆的虚假宣传与格式条款的特殊标的的专门规则,可对照:《消费者权益保护法》《广告法》关于真实宣传的规定。专门要求以主管部门最新公示、专用合同文本与平台公告为准,不宜直接套用通用清单。
【操作建议】
1. 关于承租车辆的虚假宣传与格式条款:确认「索取条款全文」所对应的标的类型,取得专用合同附件或公示文件。
2. 关于承租车辆的虚假宣传与格式条款:车况确认时按专用项目清单逐项验收,单独记录与通用项目的差异。
3. 关于承租车辆的虚假宣传与格式条款:把「把宣传承诺写入订单备注」涉及的额外条件摘录成表,注明文件名称与版本。
【提醒】围绕「难以证明缔约时的依据」,关于承租车辆的虚假宣传与格式条款,多个附件未标明适用顺序,出现冲突时解释成本较高(例如只保存广告语而无具体承诺内容;难以证明缔约时的依据)。