问答列表
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安全余量要留够，撑到极限用出问题的概率高得多。不要用手直接摸琴弦，汗渍会腐蚀。特殊设备要有资质的人操作，没证上手出事先担责。琴弓不要过度上紧，琴码受力会变形。消防和安监有要求的场所，设备进场前先报备。超负荷使用是定责的高发点，额定范围内用最...
交付环节该问清操作和设置，别等出了问题再补课。持琴和持弓姿势决定后面能不能学下去。现场培训时间有限，把自己最想解决的问题提前列好。音准靠耳朵，调音这件事要专门练。多人用的话让一个人先学会，其他人跟着学，比各自摸索快。培训只讲通用操作，深度用...
响应时效看合同写的那栏，工作日和节假日不是一回事。开胶和音柱移位影响音色，要由制琴师处理。上门一般给半天时段，人在场最好，别把钥匙交给物业代收。琴弓马尾断裂属耗材，不在保障范围内。备用机不是标配，能不能给看库存，急用要提前说。电压、进水、粉...
平台判完还能再申诉，补充新证据比重复陈述管用。音色与手感争议请老师试奏判定。小额争议协商解决更快，不必走流程。开裂责任要看存放湿度记录。争议较大的，书面函件比口头沟通有效。拒签要在单子上写原因，空白签字等于认可。按尺寸与工艺核对，型号与合同...
只写有问题不够，杂音与音柱正立要写明位置和程度。看面板有无裂纹，f孔附近最容易开裂。按尺寸与工艺核对型号，与合同不一致直接拒收。验收时间不宜拖太久，超过约定视为通过。验收单要拿一份原件，只有照片不够。随机附件按清单逐项点，清单外的不算。归还...
轮班使用要留记录，不然损耗和故障说不清。弓毛松紧和松香用量要约定，各上各的会结块。交接时确认设置有没有被改过，改过要还原。不同人用要注意尺寸是否合适，肩托位置每次调。多地点使用的，设备编号要对应到地点。多人用建议设一个主责人，其他人有事先找...
就位之后要调平试机，光摆到位置还不算装完。不要放在后备箱高温环境，胶会开。进门尺寸要量三处：门宽、走廊转角、电梯轿厢。琴盒是必须的，弓毛要放松再装盒。场地迁移要不要另外安排，提前问。楼层和电梯情况提前说，无电梯的老楼常要加派人手。拆装复原的...
额定范围和防护要求先弄清楚，再上手。琴弓不要过度上紧，琴码受力会变形。高空或悬挂安装的设备，固定件要按规范配。不要用手直接摸琴弦，汗渍会腐蚀。使用环境不合规引起的故障，多半算使用责任。带电设备先接地，插排别串接，这条最容易被忽略。耗材和配件...
先别自己拆，拆过之后责任就说不清了。冲击无力先查碳刷和气室。远程指导修不好再报上门，跳过这步容易白等。夹头打滑多为磨损。多次报修要留痕，累计到一定次数可以主张换机或退租。报修时把设备编号和故障现象一起给，师傅上门前能备件。停机造成的损失怎么...
标配外的配件多数要另租，能不能借看门店备货。辅助手柄丢了按配件赔。自己加装的归还前拆干净，混装最容易扯不清。钻头和碳刷要确认是否标配。借用配件要登记，归还要对上号。配件损坏能不能单独换，不必整机处理。自购配件造成的故障，责任在自己。标准配置...