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轮椅出故障是自己处理还是商家上门?

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响应时效看合同写的那栏,工作日和节假日不是一回事。脚踏板松动要及时紧,路上脱落会摔人。报修走订单里的入口,电话和在线都要留记录,口头的查不到。刹车失灵和轮胎磨损是首要检查项,报修说明是否影响制动。停机超过约定天数的处理方式要写进合同,别只留口头承诺。远程指导修不好再报上门,跳过这步容易白等。交机时就要确认保障范围,哪些算自然故障哪些算人为。报修时把设备编号和故障现象一起给,师傅上门前能备件。备用机不是标配,能不能给看库存,急用要提前说。

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